Mehr Zeit für Kunden, weniger Aufwand für Gesprächsdokumentation: Wir helfen Ihnen, Kickscale rechtlich fundiert und praxistauglich in Ihren Vertrieb zu integrieren. Mit passenden Einstellungen, datenschutzkonformer Kundenkommunikation und den erforderlichen Datenschutzunterlagen.
Bei der Einführung von Kickscale stehen viele Unternehmen vor denselben Fragen. Welche Aufnahmen benötigen wir wirklich und wie lange? Welche Vereinbarungen und Unterlagen sind für einen reibungsfreien Betrieb erforderlich? Und wie informieren wir unsere Gesprächspartner verständlich und zum richtigen Zeitpunkt?
Unsere Erfahrung aus einer Vielzahl von datenschutzrechtlichen Prüfungen bringen wir in Ihre Einführung ein. Gemeinsam verbinden Kickscale und eagle lsp die Möglichkeiten der Plattform mit einer datenschutzrechtlich fundierten Umsetzung im Vertriebsalltag.
Diese drei Punkte klären wir vor dem ersten aufgezeichneten Gespräch.
Audio, Video, Transkripte und KI-Auswertungen: Wir klären die Voraussetzungen und empfehlen passende Einstellungen.
Von der Einladung bis zum Gesprächsbeginn: klare Hinweise, erforderliche Zustimmungen und ein Ablauf bei Ablehnung.
Speicherung, Zugriffe und Löschfristen: Wir prüfen die Unterlagen und helfen, sinnvolle Regeln festzulegen.
Wie Sales und Datenschutz beim Einsatz von Kickscale zusammenkommen.
Wie gelingt der Einstieg in KI-gestützte Gesprächsanalyse? Wir zeigen anhand unserer eigenen Einführung, welche Fragen entstehen und wie sich Datenschutz konkret in den Vertriebsalltag übersetzen lässt.
Mit Matthias Heußner und Dr. Lasse Milinski von eagle lsp sowie Mariam Sarwari und Gerald Zankl von Kickscale.
Agenda
Mit Praxisbeispielen und Zeit für Ihre Fragen.
Wir starten bei Ihrem Vertriebsalltag: Was möchten Sie mit Kickscale erreichen und welche Funktionen benötigen Sie dafür? Darauf aufbauend verbinden wir juristische Prüfung mit konkreten Umsetzungsempfehlungen. Erfahrungen aus unserer eigenen Einführung und wiederverwendbare Vorlagen reduzieren den Aufwand. Unternehmensspezifische Anforderungen prüfen wir gezielt.
* Die Kostenbeteiligung gilt bei Abschluss eines Kickscale-Vertrags gemäß den vereinbarten Aktionsbedingungen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Kickscale Start umfasst einen vorab abgestimmten Anwendungsfall. Weitergehende Leistungen, etwa eine erforderliche Datenschutz-Folgenabschätzung, Betriebsvereinbarungen oder eine vertiefte KI-rechtliche Prüfung, vereinbaren wir bei Bedarf separat.
Besprechen Sie mit uns Ihren geplanten Einsatz und Ihre offenen Fragen.
Entscheidend sind Ihr konkreter Einsatz, die gewählten Einstellungen und die dazugehörigen Prozesse. Dazu gehören insbesondere die Rechtsgrundlage, Informationen für Betroffene, erforderliche Vereinbarungen sowie Zugriffs- und Löschregeln. Wir prüfen diese Punkte für Ihren Anwendungsfall.
Der Verzicht auf Video kann die verarbeiteten Daten reduzieren. Auch Audioaufnahmen, Transkripte und personenbezogene Auswertungen benötigen jedoch eine rechtliche Grundlage und passende Schutzmaßnahmen. Deshalb betrachten wir den gesamten Ablauf.
Information und erforderliche Zustimmung sollten vor Beginn der Aufnahme erfolgen. Wir unterstützen Sie mit einem abgestimmten Ablauf für Einladung und Gesprächsbeginn sowie passenden Formulierungen.
Zu prüfen ist insbesondere der Auftragsverarbeitungsvertrag mit Kickscale einschließlich der relevanten Anlagen. Hinzu kommen passende Datenschutzhinweise und gegebenenfalls Einwilligungstexte. Welche weiteren Dokumente erforderlich sind, hängt von Ihrem Einsatz ab.
Maßgeblich sind die aktuellen Vertragsunterlagen, beteiligte Unterauftragnehmer und die eingesetzte Konfiguration. Wir prüfen Speicherorte und mögliche internationale Datenübermittlungen und unterstützen Sie dabei, passende Löschfristen für Aufnahmen, Transkripte und Auswertungen festzulegen.
Die Anforderungen richten sich nach den eingesetzten Funktionen und ihrem Verwendungszweck. Gesprächsdokumentation ist anders zu bewerten als ein Einsatz zur Leistungsbewertung von Mitarbeitenden. Wir ordnen Ihren Anwendungsfall ein und identifizieren relevante Pflichten und weiteren Prüfbedarf, etwa zur KI-Kompetenz.
Ja. Das Einführungspaket ergänzt Ihre bestehende Datenschutzorganisation. Wir bereiten die relevanten Fragen und Empfehlungen so auf, dass Ihr Datenschutzbeauftragter und die beteiligten Fachbereiche darauf aufbauen können.
Nein. Das Paket umfasst die vereinbarte Unterstützung durch eagle lsp. Die Softwarelizenz schließen Sie separat mit Kickscale ab. Bei Erfüllung der Aktionsbedingungen beteiligt sich Kickscale mit 500 EUR an den Kosten des Einführungspakets.
Termin vereinbaren
Unverbindlich und vertraulich. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Kalender wird nicht angezeigt? Hier direkt Termin buchen